智和信通：立足智和网管平台，创新智慧校园网络运维思路

        目前，大多数校园网覆盖全校所有办公区楼、公共场所和学生宿舍。校园网络接入主要分有线和无线两种形式，方便师生随时随地接入校园网。一般情况下，有线网在办公区按每房间部署一个网络信息点，在学生宿舍区按每学生床位部署一个网络信息点。因此，在在智慧校园的建设过程中，面临数量巨大的设备、复杂的网络环境以及高要求的建设目标。

        园网中存在数量巨大的网络设备、无线AP、视频、终端等设备，且校园占地面积大、园区多、设备分散，但运维人员相对较少，管理难度大。

        校园网中设备类型、型号、厂家各不相同，需要多个平台系统分别管理，费时费力，且不能及时发现及定位设备故障问题，系统间很难联动处理故障问题。

        校园网环境复杂，网络层级建设层级多，网络安全管控存在两方面难题，一方面是没有全局设备的管理机制，如何进行安全管控，建立设备准入机制；另一方面是如何加强安防建设，如摄像头设备遍布整个校园，如何避免视频摄像设备故障等问题造成校园安防的缺失。

        校园网网络结构、链路关系无法可视化展现，设备节点位置不明确，故障难以实时定位，网络出现问题往往凭借经验去解决。

        在校园网运维过程中，缺乏统一的数据分析标准，导致数据统计不规范，难以为决策提供准确支持。且不同园区间数据分散，分析维度仅限于单个模块内部，难以实现跨功能数据交互分析。

        在校园网运维工作中，对IT资产的管理往往通过EXCEL表格进行，资产采购部门、使用部门、维护部门缺乏相互沟通，造成信息差异，由于人员流动、工作交接等情况造成资产使用人不明确，资产难以得到专人管理和维护，更难明确责任。

        网络监控运维管理系统需要对接校园的工单系统或短信平台等，且随着智能化技术不断演进，校园后续会引进新型设备，需要能够对这些新型设备进行监控管理，因此网络监控管理系统需要具备扩展能力。

        总体而言，校园网的实际应用和管理中网络设备繁多，服务器交换机等设备厂商各异，给校园网的管理增加了很大的难度，纯人力的管理已经难以实现校园网管理。因此，一套适用于应用、为校园网量身定做的网管系统就尤为重要。

        校园网运维主要功能需求体现在网络可视化、故障管理、性能管理、配置管理、安全管理、资产管理、工单管理、数据分析等。通过一站式平台，从而在整体上提高网络中各资产间的运行协调性、安全性和共享性，发挥智慧校园网建设的更大效益，适应未来更加复杂多变的网络环境。

        北京智和信通针对智慧校园网络运维需求，立足核心产品“智和网管平台”，以数字化、智能化、可视化、自动化为中心，整合“拓扑、监控、安管、展示、资产、工单、日志、开发”模块，搭建智慧校园网络运维管理方案，通过智能发现、智能识别、智能监控、智能管理、智能巡检、GIS精准定位、工单运维等功能，实现智慧校园网络监控运维管理。

        智和信通基于设备底层协议，将网络设备、物联网设备、AP设备、视频监控摄像头、存储、服务器、路由器、交换机、防火墙、PON接入、无线设备等进行统一管理，并自动进行资源监控，产生告警。

        智和信通不断丰富协议类型，目前智和网管平台已支持SNMP、Telnet/SSH、WMI、NetConf、JMX、JDBC GRPC、IPMI、ONVIF、SMI-S、HTTP、ICMP、TCPIP等协议，用户只需要输入IP范围一步操作，即可自动完成如下全部功能：网络设备发现、设备类型识别、设备链路发现、设备故障和性能采集、链路流量和状态以及网络拓扑生成。

        智和信通支持CDP、LLDP、ICMP、ARP技术、邻居路由、端口转发表等物理拓扑发现技术，智能识别链路关系，通过拓扑图可视化展现。展示设备间的链路及其运行状态、流量性能数据，帮助网络管理人员实时了解网络链接情况，配置情况以及设备运行情况。

        支持多种告警机制，自定义配置告警阀值，支持快速标示已经执行操作的告警，迅速定位告警设备，并以界面颜色、告警列表、邮件、短信、微信等方式发出告警通知，确保用户即时获取告警信息，解决告警问题。通过对告警机制以及阀值的设置，即时获取准确的告警信息，提升告警处理效率，更大的降低了因设备故障给学校带来的损失。

        采集设备资源、应用、服务等性能信息并按时间、资源、性能类型等多种维度以图表形式展现，运维人员随时把握设备性能状态，防范于未然。支持采集设备资源的多种流量、性能数据，通过曲线图、柱状图或表格等形象化的展示出来，按天、星期、月查看性能指标变化。

        智和网管支持定时获取全网的MAC-IP信息，并自动保存，可根据MAC或IP对在线设备进行查询。通过黑白名单功能用来检测用户所关心的设备是否在网络中出现及出现时间，提醒用户是否进行下一步的操作。也支持图形化展示当前IP使用情况，全网IP情况一目了然。

        通过多接口协议对校园网络设备进行远程操控，实现一个平台管理设备，进行统一安管、运维规范配置，实现多品牌设备集中管控、安全策略可见、配置准确性核查、流量控制、网络访问控制、端口控制等功能。

        智和网管平台提供定时执行一次或周期性的自动化执行运维操作命令，或基于设备、资源列表批量的执行运维命令，针对多个目标并行开展运维操作。规范管理自动化运维操作，以模板的方式定义运维编排任务，在待执行模板中，自定义运维任务、执行流程及输出结果等。

        智和信通提供可视化数据分析能力，基于智和网管平台对网络海量数据进行图形化分析展示。通过直观的图表和图形化手段清晰有效的将运维数据分析结果进行传达，帮助用户由宏观到微观更快地了解网络运维现状，做出更具时效性的决策。

        提供标准化资产录入、个性化资产模板设置、自定义资产分类和资产二维码管理等功能。通过资产管理模块将资产实物与运维数据库一一对应，为用户提供更加便捷高效资产生命周期管理，资产跟踪、维护和统计分析。

        智和信通采用JAVA和HTML5语言开发进行智和网管平台开发，平台具有优秀的可移植性，支持部署在国产操作系统上运行，如采用华为、华三、浪潮等服务器，安装中标麒麟操作系统作为网管运行环境。同时支持使用金仓、达梦等国产数据库进行数据存储，使用东方通等国产中间件提供对外服务。并且可以对国产化CPU、服务器、数据库、中间件等软硬件进行监控。

        智和信通的核心产品“智和网管平台”具备扩展能力，支持设备及资源弹性伸缩，满足智慧校园网络设备量持续增长及更新的需求。平台支持设备类型扩展界面，可自定义新设备的类型、图标、类型识别策略；支持设备资源扩展界面，自定义新设备类型的网口、指示灯、风扇、电源的图标、识别发现策略；支持设备面板图扩展界面，以拖拽、鼠标操作完成设备面板模板的制作；支持故障和性能扩展。

        智和信通提供二次开发服务，在智和网管平台已有功能基础上，支持模块式或代码式的开发形式，以便在更短的时间内满足定制需求。同时智和信通提供全套开发资料及完备的培训服务，支撑用户随心定制出运维监控平台，并对平台功能不断更新，以满足日益变化的管理需求。

        截至目前，智和信通已成功在广西大学、中南民族大学、中国音乐学院、北京建筑大学、厦门音乐学院、广州华夏职业学院、广东科技学院、商丘中等专专业学院、山西工程职业学院 、成都机电学校、南宁第六职业技术学校、新乡职业技术学院、温州市第二十一中学、石狮市第一中学、星城实验二小（湖南）、无锡汽车工程中等专业学校等各大学、高中、中小学各类校园实现快速、稳定部署，管控设备的多样性、兼容性、跨平台等能力保持行业内水平。